ইনসেনটিভ কী
ইনসেনটিভ হলো এমন কিছু যা কোনো কাজ করার বা না করার কারণ তৈরি করে। টাকা সবচেয়ে চোখে পড়ার মতো ইনসেনটিভ: বেশি বিক্রি করলে বোনাস, দেরিতে বিল দিলে জরিমানা। তবে প্রশংসা, লজ্জা, সময় বাঁচানো বা ঝামেলা কমানোও ইনসেনটিভ।
অর্থনীতির একটা মূল কথা হলো, মানুষ ইনসেনটিভে সাড়া দেয়। নিয়ম বা দাম বদলালে মানুষের আচরণও বদলায়, কখনো যেভাবে চাওয়া হয়েছিল সেভাবে, কখনো একেবারে অপ্রত্যাশিতভাবে।
ধরা যাক একটা কোচিং সেন্টার শিক্ষকদের বেতন দেয় ভর্তি হওয়া ছাত্রের সংখ্যা দেখে, ছাত্রদের ফল দেখে নয়। শিক্ষকেরা তখন স্বাভাবিকভাবেই বিজ্ঞাপন আর ভর্তিতে বেশি মন দেবেন, পড়ানোর মানে কম। কেউ খারাপ মানুষ নন; ইনসেনটিভ যেদিকে, মনোযোগও সেদিকে গেছে। উদাহরণটি কাল্পনিক।
একজন ইনভেস্টরের কাছে কেন জরুরি
- পরামর্শের পেছনে কী আছে বুঝতে: যিনি কোনো প্রোডাক্ট বিক্রি করে কমিশন পান, তাঁর ইনসেনটিভ বিক্রি বাড়ানো। তাঁর কথা ভুল নাও হতে পারে, কিন্তু সেটা নিরপেক্ষ পরামর্শ নয়।
- কোম্পানি বুঝতে: ম্যানেজারদের বোনাস যদি শুধু এক বছরের বিক্রির ওপর হয়, তাঁরা দীর্ঘমেয়াদি ক্ষতি করেও স্বল্পমেয়াদে সংখ্যা ভালো দেখাতে চাইতে পারেন।
- সরকারি নীতির প্রভাব বুঝতে: করছাড়, ভর্তুকি বা নগদ প্রণোদনা মানুষের সঞ্চয়, ইনভেস্টমেন্ট আর টাকা পাঠানোর পথ বদলে দেয়।
- প্রতারণা চিনতে: "অল্প সময়ে নিশ্চিত বড় লাভ" শুনলে প্রশ্ন করুন, যিনি বলছেন তাঁর লাভটা কোথায়?
বাংলাদেশের একটা উদাহরণ: রেমিট্যান্সে নগদ প্রণোদনা
প্রবাসীরা অনেক সময় অনানুষ্ঠানিক পথে (হুন্ডি) টাকা পাঠান, কারণ সেখানে রেট ভালো বা ঝামেলা কম মনে হয়। ব্যাংকসহ বৈধ পথে টাকা আনতে উৎসাহ দিতে সরকার ২০১৯-২০ অর্থবছর থেকে বৈধ পথে আসা রেমিট্যান্সে ২% নগদ প্রণোদনা চালু করে। ১ জানুয়ারি ২০২২ থেকে এটা বাড়িয়ে ২.৫% করা হয়।
এটা ইনসেনটিভের পরিষ্কার উদাহরণ: সরকার পুরস্কারের মাধ্যমে মানুষের পছন্দের পথ বদলাতে চেয়েছে। তবে রেমিট্যান্স কোন পথে আসবে, তা বিনিময় হারসহ আরও অনেক কিছুর ওপর নির্ভর করে, আর প্রণোদনা কতটা কাজ করে তা নিয়ে অর্থনীতিবিদদের মধ্যে মতভেদ আছে। হার ও শর্ত সরকারি সিদ্ধান্তে বদলাতে পারে।
যখন ইনসেনটিভ উল্টো ফল দেয়
ইনসেনটিভ ঠিকমতো সাজানো না হলে মানুষ লক্ষ্যের বদলে মাপকাঠিটাকেই "জিততে" চায়। অর্থনীতিবিদেরা এ নিয়ে একটা কথা প্রায়ই বলেন: কোনো সংখ্যাকে লক্ষ্য বানালে সেটা আর ভালো মাপকাঠি থাকে না।
- বিক্রয়কর্মীর লক্ষ্য শুধু "কতগুলো পলিসি বা অ্যাকাউন্ট খোলা হলো" হলে, ক্রেতার আসলে দরকার কি না, সেটা পেছনে পড়ে যেতে পারে।
- ফ্রি বা খুব সস্তা কিছু দিলে মানুষ প্রয়োজনের চেয়ে বেশি ব্যবহার করে বা নষ্ট করে।
- বীমা থাকলে কেউ কেউ ঝুঁকি নিয়ে কম সতর্ক হন। অর্থনীতিতে একে বলে "মোরাল হ্যাজার্ড"।
কারও কথা শোনার আগে তিনটি প্রশ্ন
- তিনি কীভাবে আয় করেন: ফি, কমিশন, নাকি আমি কেনা-বেচা করলেই তাঁর লাভ?
- আমি লোকসান করলে তাঁর কি কোনো ক্ষতি হয়, নাকি শুধু আমার?
- একই কথা কি এমন কেউ বলছেন, যাঁর এ থেকে কোনো লাভ নেই?
হাতে-কলমে হিসাব
- ধরা যাক একজন প্রবাসী বৈধ পথে ৫০০ ডলার পাঠালেন, আর ধরা যাক বিনিময় হার ডলারপ্রতি ১২০ টাকা। পরিবার পায় ৬০,০০০ টাকা।
- ২.৫% প্রণোদনা: ৬০,০০০ × ২.৫% = ১,৫০০ টাকা বাড়তি।
- মোট পরিবারের হাতে: ৬১,৫০০ টাকা।
ফল: অনানুষ্ঠানিক পথে যদি ডলারপ্রতি ৩ টাকা বেশি দেওয়ার কথা বলা হয় (৬১,৫০০ টাকা), তাহলে দুই পথ টাকার হিসাবে প্রায় সমান। তখন নিরাপত্তা আর আইনি দিকটাই আসল পার্থক্য। এভাবেই ইনসেনটিভ মানুষের হিসাব বদলায়। বিনিময় হার ও অঙ্কগুলো কাল্পনিক; প্রণোদনার নিয়ম বদলাতে পারে।
যে ভুলগুলো প্রায়ই হয়
- কারও পরামর্শ শুনে তাঁর ইনসেনটিভ নিয়ে একবারও না ভাবা।
- ধরে নেওয়া যে ইনসেনটিভ মানেই অসৎ উদ্দেশ্য। বেশির ভাগ মানুষ সৎ; ইনসেনটিভ শুধু কোন দিকে টান আছে তা দেখায়।
- শুধু প্রণোদনা বা করছাড়ের জন্য এমন কিছু বেছে নেওয়া, যা নিজের লক্ষ্যের সঙ্গে মেলে না।
- নিজের ইনসেনটিভ ভুলে যাওয়া: দ্রুত লাভের লোভ বা লোকসানের ভয়ও আপনার সিদ্ধান্তকে টানে।
কে কী বলছে বা করছে বুঝতে আগে দেখুন তার ইনসেনটিভ কী। মানুষ সাধারণত সেদিকেই যায়, যেদিকে তার লাভ।